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服務(wù)中心
Service Centre
售前服務(wù)
免費為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
向用戶(hù)提供產(chǎn)品樣本，企業(yè)簡(jiǎn)介，資信證明等資料。
邀請用戶(hù)來(lái)我公司考察產(chǎn)品設計，產(chǎn)品制造工藝流程，產(chǎn)品樣機，產(chǎn)品檢測設施和質(zhì)量管理體系。
邀請用戶(hù)實(shí)地考察我公司所售產(chǎn)品的單位，聽(tīng)取使用單位的意見(jiàn)。
我公司可以委派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員根據現場(chǎng)情況和用戶(hù)提供的技術(shù)參數，免費設計、選型。
售后服務(wù)
嚴格遵循“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的質(zhì)量方針。
保證所供設備為全新的、先進(jìn)的、成熟的、完整的和安全可靠的高質(zhì)量性能的產(chǎn)品，且設備的技術(shù)經(jīng)濟性能符合國家行業(yè)標準。
挑選技術(shù)熟練的人員，成立售后服務(wù)小組，供應商在接到故障通知后2小時(shí)內做出響應，并在24小時(shí)內保證設備恢復正常運行。
物資設備的設計使用壽命周期內，我方對所供應的物資設備負完全責任，保證客戶(hù)更換到原廠(chǎng)正牌的物資設備備品，確保物資設備的正常使用。
技術(shù)服務(wù)
合同及技術(shù)協(xié)議簽訂后，我公司將成立專(zhuān)門(mén)的項目管理機構，制定設計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、施工方案，并協(xié)調研究院、營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部、工廠(chǎng)等各部門(mén)的工作，以保證供貨期。
合同生效后將派有關(guān)技術(shù)人員提供技術(shù)交流，詳細確定和確認產(chǎn)品信息。
全部貨物將采用相應標準的保護措施，適用于內陸運輸的要求，并有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等保護措施。
